Ihr Alltagsnavigator · Kaiserslautern
★ Feste Bezugsperson – kein ständiger Wechsel

Damit Ihr Zuhause ein Zuhause bleibt.

Eine vertraute Begleitung, die regelmäßig vorbeikommt: Hilfe im Haushalt, Begleitung im Alltag und Zeit für Gespräche — persönlich und verlässlich in Kaiserslautern.

  • Feste Bezugsperson – kein wechselndes Personal
  • Hilfe im Haushalt, beim Einkaufen, bei Spaziergängen
  • Abrechnung über die Pflegekasse je nach Anspruch möglich
Persönlich am Telefon: Mo–Fr, 8:30–16:30 Uhr
Außerhalb dieser Zeiten: Rückruf am nächsten Werktag
Seniorenhilfe in Kaiserslautern: gemeinsam kochen im vertrauten Zuhause
Gemeinsame Zeit zu Hause – vertraute Gesichter, die regelmäßig wiederkommen.
★★★★★
Pflegehilfe.org
Geprüfter Anbieter
Anerkannter Anbieter §45a SGB XI
Direktabrechnung mit der Pflegekasse
Seit 2021 in Kaiserslautern
Persönlich vor Ort
Deutscher Seniorenlotse
Wobei wir unterstützen

Drei Bereiche — eine vertraute Begleitung.

Mal mehr, mal weniger – je nach Tag und Bedarf. Wir kommen regelmäßig, mit fester Bezugsperson, damit Vertrauen wachsen kann.

Hilfe im Haushalt – Seniorenhilfe Kaiserslautern

Wenn der Haushalt schwer fällt

Hilfe im Haushalt

Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben zu Hause, damit die Wohnung gepflegt bleibt und der Alltag wieder leichter wird.

Einkauf und Begleitung – Seniorenhilfe Kaiserslautern

Wenn Wege alleine schwer fallen

Einkauf & Begleitung

Begleitung beim Einkaufen, zum Arzt oder zum Friseur – auch Kleinigkeiten machen einen großen Unterschied.

Gesellschaft und Zeit – Seniorenhilfe Kaiserslautern

Wenn jemand nicht allein sein soll

Gesellschaft & Zeit

Reden, vorlesen, gemeinsam Kaffee trinken oder im Garten sitzen – Zeit, die gut tut und die selten geworden ist.

Das Zuhause bleibt der beste Ort.

Die meisten Menschen möchten so lange wie möglich in den eigenen vier Wänden bleiben – im vertrauten Viertel, in der eigenen Routine, mit den eigenen Erinnerungen.

Wir helfen, dass das gelingt. Mit einer festen Bezugsperson, klaren Absprachen und persönlicher Erreichbarkeit.

Auch ohne Pflegegrad sind wir für Sie da – dann besprechen wir gemeinsam, wie die Unterstützung aussehen kann.

  • Feste Bezugsperson – möglichst wenig Wechsel und mehr Vertrauen im Alltag.
  • Entlastungsbetrag direkt abgerechnet – §45b SGB XI, wir übernehmen die Abrechnung mit der Pflegekasse.
  • Auch ohne Pflegegrad – dann sprechen wir gemeinsam über passende Möglichkeiten.
  • Persönlich erreichbar – Mo–Fr 8:30–16:30 Uhr unter 0631 340 3874, kein Callcenter.

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Ablauf

In vier Schritten zur verlässlichen Begleitung.

1

Sie melden sich bei uns

Ein Anruf oder das Rückruf-Formular reicht. Beim ersten Kontakt brauchen wir nur Name und Telefonnummer – keine Gesundheitsdaten online.

2

Wir besprechen den Bedarf

Persönlich am Telefon. Wir klären, welche Hilfe gut tut, welche Zeiten passen und wie die Abrechnung über die Pflegekasse funktioniert.

3

Persönliches Kennenlernen

Bei Bedarf kommen wir vorbei. Sie lernen die Bezugsperson kennen, die später regelmäßig kommt.

4

Die Hilfe startet

Im vereinbarten Rhythmus, mit fester Bezugsperson – verlässlich und persönlich.

Häufige Fragen

Fragen zur Seniorenhilfe in Kaiserslautern.

Wann sind Sie persönlich erreichbar?

Mo–Fr von 8:30 bis 16:30 Uhr erreichen Sie uns persönlich unter 0631 340 3874. Außerhalb dieser Zeiten rufen wir Sie am nächsten Werktag zurück.

Bekomme ich immer dieselbe Person?

In den allermeisten Fällen ja – das ist der Kern unserer Arbeit. Vertrauen entsteht durch wiederkehrende Gesichter. Eine Vertretung kann es bei Krankheit oder Urlaub geben, aber wir schicken nicht einfach jemand Fremdes vorbei.

Brauche ich einen Pflegegrad?

Nein. Auch ohne Pflegegrad sind wir für Sie da – dann besprechen wir gemeinsam, wie die Unterstützung aussehen kann. Bei vorhandenem Pflegegrad rechnen wir die Leistungen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab.

Sind Sie ein Pflegedienst?

Nein. Wir sind kein medizinischer Pflegedienst. Wir unterstützen im Haushalt, im Alltag und beim Erhalten der Selbstständigkeit zu Hause.

Was kostet die Seniorenhilfe?

Bei vorhandenem Pflegegrad rechnen wir die anerkannten Leistungen direkt mit der Pflegekasse ab. Im Rahmen Ihres verfügbaren Leistungsbetrags müssen Sie in der Regel nichts vorstrecken. Ohne Pflegegrad klären wir die Konditionen im persönlichen Gespräch.

In welchem Gebiet unterstützen Sie?

Wir unterstützen in Kaiserslautern Stadt und Landkreis sowie in Landstuhl und dem Donnersbergkreis. Ob Ihr Wohnort gut erreichbar ist, klären wir kurz telefonisch.

Welche Daten muss ich online angeben?

Auf dieser Seite müssen Sie keine Gesundheitsdaten eingeben. Für die erste Kontaktaufnahme genügen Name, Telefonnummer und Wunschzeit.

Rückruf anfordern

Sie möchten in Ruhe besprechen, welche Unterstützung zu Ihnen passt? Wir rufen Sie zur Wunschzeit zurück – datensparsam und unverbindlich.

Bitte geben Sie hier keine Angaben zu Gesundheitszustand oder Pflegegrad an — das besprechen wir vertraulich am Telefon.

Wir melden uns Mo–Fr 8:30–16:30 Uhr persönlich zurück. Außerhalb dieser Zeiten am nächsten Werktag.

Sie müssen das nicht alleine tragen.

Wir sind ein regionales Team aus Kaiserslautern. Wir kennen die Gegend, die Pflegekassen und die Menschen hier. Und wir rufen zurück — versprochen.

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